預約優先:已預約的寶貝優先看診，實際候診時間依當天診療狀況為主。如遇前一位寶貝病況較嚴重時，診療時間會延遲，預約看診時間也會延後。

急診優先:現場人員會依寶貝病況做初步檢傷分級，再以醫師評估是否有立即給予醫療處置之必要。

現場候診:如未預約可以直接現場候診，等候時間無法保證多久，醫師會依序先將有預約的寶貝看診完，在空檔時幫現場候診的寶貝看診。

請耐心等待，每位寶貝對我們來說都是重要的，也請體諒診療時段會依當下狀況不同而有異動。讓您久候非常抱歉，也謝謝您的體諒